En un giro fascinante que redefine la fidelización de clientes, China está transformando los ‘tokens’ de Inteligencia Artificial, esa unidad mínima que las IAs utilizan para procesar información, en la nueva moneda de cambio en la vida cotidiana. Lo que antes era un concepto técnico reservado para desarrolladores, ahora se ofrece con un café, se incluye en la letra pequeña de las tarjetas de crédito y hasta se compara con los planes de datos móviles.
De lo técnico a lo cotidiano: la explosión del token en China
El fenómeno no es casual. El consumo diario de tokens en China ha experimentado un crecimiento exponencial, pasando de 100.000 millones a principios de 2024 a unos asombrosos 500 billones en junio. Este auge se ve impulsado por la disponibilidad de modelos de IA de código abierto significativamente más económicos que sus contrapartes occidentales, con costos entre un 60% y un 90% inferiores. Esta ventaja económica permite a las empresas chinas regalar tokens como una estrategia viable y efectiva para asociarse con la tecnología de vanguardia y, sobre todo, para fidelizar a su clientela.
La innovación se manifiesta en diversas formas. Bancos como el Banco Agrícola de China, en colaboración con American Express, ofrecen tarjetas de crédito que otorgan tokens con cada compra. El Merchants Bank y el Shanghai Pudong Development Bank también se sumaron, regalando miles de millones de tokens de modelos como MiniMax y Qwen. En el sector gastronómico, cafeterías y restaurantes como el AGI Bar en Pekín obsequian acceso ilimitado a modelos de IA con una bebida, o bonos de tokens por consumir, invitando a los clientes a “alimentar también a su agente de IA”. Incluso en plataformas de segunda mano como Xianyu, los tokens se revenden, y algunos usuarios comparten cuentas para dividir gastos. Las grandes operadoras de telecomunicaciones chinas, como China Telecom, China Unicom y China Mobile, ya ofrecen planes mensuales de tokens a precios comparables a los de los planes de datos móviles, democratizando aún más el acceso a la IA.
IA como aval: el token en el mundo financiero
La integración de los tokens va más allá de las recompensas y el consumo. En el ámbito financiero, varios bancos en el distrito de Haizhu, Guangzhou, han lanzado el “préstamo por tokens”. Este innovador producto está diseñado para startups de IA, utilizando el consumo y la producción de tokens como un indicador clave para evaluar su situación financiera y determinar el monto del préstamo. Esta práctica demuestra cómo China está explorando activamente nuevas formas de monetizar y utilizar la IA, no solo como una herramienta de consumo, sino también como un activo financiero.
Fuente: Xataka IA (Español)