La fiebre de la inteligencia artificial también deja bajas. Un relevamiento publicado por TechCrunch arma lo que la industria ya empieza a llamar “el cementerio de la IA”: un listado de productos, startups y apuestas internas que cerraron, giraron o quedaron muy lejos de lo prometido. Y ojo, que no se trata de un scoreboard de fracasos, sino de un registro de lo que estos intentos pueden enseñarle al resto del ecosistema.
El dato más duro viene de S&P Global Market Intelligence: alrededor del 42% de las iniciativas de IA terminan siendo abandonadas por sus propias empresas matrices. Las razones varían: financiamiento insuficiente, desafíos técnicos, competencia, dificultad para escalar o, simplemente, una demanda de usuarios débil.
Relay y Character.ai: dos caídas recientes y sonoras
Relay, una herramienta de automatización de flujos de trabajo con IA planteada como alternativa a Zapier, cerró por completo en agosto. El producto permitía automatizar tareas de email usando agentes de IA, pero cuando OpenAI, Google y otras plataformas grandes incorporaron automatizaciones similares directamente en sus propias herramientas, la startup de cinco años perdió su razón de existir como producto independiente.
Más reciente todavía: la plataforma de chatbots Character.ai presentó concurso de quiebras a comienzos de octubre, apenas cinco años después de su lanzamiento, citando vientos legales, regulatorios y operativos en contra.
Hasta OpenAI tropieza
Que nadie se confunda: ni las compañías más valiosas del mundo son inmunes. OpenAI acumula sus propios tropiezos. Uno de los más recientes fue el intento de convertir a ChatGPT en una “super app”: el 9 de julio actualizó la aplicación para combinar varias experiencias, con modos separados de “Chat”, “Codex” y “Work”, mientras renombraba la versión tradicional como “ChatGPT Classic”. La crítica de los usuarios fue inmediata: la interfaz era confusa y recargada, y la empresa retrotrajo el cambio poco después.
La estrategia de absorber productos independientes dentro de ChatGPT le fue mejor. Algunos ejemplos:
- ChatGPT Atlas, el navegador web con IA, duró menos de un año y fue discontinuado el 9 de agosto, con sus funciones más útiles absorbidas por ChatGPT.
- Operator, el agente de IA que navegaba la web y completaba tareas en nombre del usuario, corrió la misma suerte.
- DALL-E perdió protagonismo como destino independiente, ya que OpenAI integró cada vez más la generación de imágenes directamente en ChatGPT.
- Sora, su plataforma de videos, luchó con costos operativos altos y problemas de retención de usuarios, y cerró en marzo de 2026.
Apple, Microsoft y los problemas que no se van
Cuando Apple presentó Apple Intelligence en 2024, una Siri mejorada era una de las funciones estrella: la promesa era una asistente que entendiera contexto, supiera qué pasa en las apps y completara tareas. Pero la empresa postergó el lanzamiento repetidamente por problemas de ingeniería y bugs, un retraso que terminó contribuyendo a un acuerdo de 250 millones de dólares por reclamos sobre cómo Apple había comercializado las capacidades de IA del iPhone 16. Siri AI apareció finalmente en la beta de iOS 27 en julio, y la versión con IA se despliega este mes primero para usuarios en inglés; el soporte para otros idiomas llegaría después.
Microsoft, por su lado, anunció Recall en su conferencia para desarrolladores Build de 2024 como una “memoria fotográfica” con IA para PCs con Windows, que tomaba capturas periódicas de la actividad para poder buscarlas después. La reacción fue la esperable: un rechazo inmediato por privacidad y seguridad, con críticos advirtiendo que podía crear un archivo buscable de información sensible, incluyendo contraseñas, mensajes privados y datos financieros. Microsoft demoró la función casi un año para repensar sus protecciones, pero incluso tras un rediseño la controversia no se fue: una investigadora de ciberseguridad construyó recientemente una herramienta capaz de extraer y mostrar datos capturados por Recall, reabriendo la pregunta de si el problema de fondo está realmente resuelto.
Hardware: del Humane AI Pin al Rabbit R1
El Humane AI Pin es probablemente el fracaso más conocido del hardware de IA. Diseñado para dar funciones de IA mediante un wearable en lugar de un smartphone tradicional, Humane levantó 230 millones de dólares de inversionistas y generó una atención enorme. Pero el producto padeció serios problemas de rendimiento, y la situación empeoró cuando la empresa advirtió a los clientes dejar de usar su estuche de carga por riesgo de incendio de batería. Cerró el negocio del AI Pin en febrero de 2025, y HP adquirió la mayoría de los activos por 116 millones de dólares.
El Rabbit R1 fue otro dispositivo muy promocionado. Presentado en el CES de enero de 2024, el compañero de IA estaba pensado para hacer tareas en nombre de su dueño, y Rabbit afirmó haber vendido 100.000 unidades poco después del lanzamiento. Las primeras reviews lo describieron como un producto sin terminar, con rendimiento poco confiable e integraciones útiles limitadas. La empresa no se rindió: siguió actualizando el R1, reposicionándolo como un controlador de computadora capaz de ejecutar tareas agénticas, y anunció recientemente un nuevo proyecto de hardware llamado “Project Cyberdeck”, orientado a crear un dispositivo portátil para vibe-coding.
Más tumbas en el cementerio
La lista de caídas sigue y sigue:
- Notion Mail se lanzó en abril de 2025 como un producto de email enfocado en IA para organizar y automatizar bandejas de entrada. Pero la empresa notó que sus usuarios usaban agentes de IA separados para manejar sus inboxes, y Notion Mail dejó de operar el 22 de septiembre.
- Huxe, una app de audio con IA creada por exdesarrolladores del NotebookLM de Google, convertía texto en audio conversacional estilo podcast. Cerró en mayo de 2026, en parte porque las plataformas grandes empezaron a ofrecer experiencias similares para audiencias ya consolidadas; Spotify, por ejemplo, viene expandiendo sus propias herramientas de audio con IA.
- Yupp era un playground gratuito que permitía comparar respuestas de cientos de modelos de IA lado a lado, votarlas y ganar criptomonedas. En su pico, la plataforma permitía probar más de 800 modelos, incluyendo los de OpenAI, Google y Anthropic. Según sus fundadores, nunca logró un product-market fit lo suficientemente fuerte: cerró en marzo de 2026.
- Figgs AI operó de 2023 a 2024 y permitía crear e interactuar con personajes de IA personalizables para role-play y storytelling. Atrayó a más de 1 millón de usuarios, pero sus desarrolladores dijeron que sostener el servicio gratuito se volvió demasiado caro, y lo cerraron.
El caso Character.ai: de la glory al bankruptcy
Fundada en 2021 por los exinvestigadores de Google Noam Shazeer y Daniel De Freitas, Character.ai se convirtió en una app de consumo comentada por permitir chatear con bots personalizables, muchos modelados sobre celebridades y personajes de ficción. En 2023 levantó 150 millones de dólares con una valorización de 1.000 millones. Al año siguiente, Google pagó, según reportes, 2.700 millones de dólares por licenciar su tecnología y traer a sus fundadores de vuelta a su órbita, dejando a la startup seguir sin ellos.
Después, los problemas se acumularon: familias demandaron a la empresa alegando que los chatbots contribuyeron a suicidios y autolesiones de adolescentes, y Disney envió una carta de cese y desista por el uso no autorizado de sus personajes. Character.ai prohibió a los usuarios menores de 18 años los chats abiertos a fines del año pasado y acordó resolver varias de las demandas, junto con Google, a comienzos de 2026. Pero no alcanzó: la empresa presentó su quiebra a comienzos de octubre.
En un giro irónico, Disney es ahora la postulante inicial, ofreciendo 20 millones de dólares por una licencia de parte de su propiedad intelectual. La app sigue funcionando durante el proceso, y la venta se espera que se complete hacia fines de noviembre o comienzos de diciembre.
La moraleja que deja este cementerio es clara: la IA no perdona ni a los gigantes ni a los mejor financiados. El que no encuentra un motivo sólido para existir como producto termina, tarde o temprano, con una lápida en este listado.
Fuente: TechCrunch AI