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Kimi pide disculpas: devuelve 25% de la cuota mensual tras el descontrol de K3.1 Pro

Kimi pide disculpas: devuelve 25% de la cuota mensual tras el descontrol de K3.1 Pro

Kimi, el asistente de IA de Moonshot AI, tuvo que salir a pedir disculpas públicas apenas dos días después del lanzamiento de su modelo estrella. La empresa publicó una disculpa en las primeras horas del 26 de octubre, según informaron IT Home y National Business Daily, tras las quejas de sus usuarios de pago por limitaciones de velocidad y un consumo innecesario de cuota en el nuevo modelo K3.1 Pro.

“Pedimos disculpas por la limitación de velocidad y el consumo innecesario de cuota que los miembros de Kimi experimentaron recientemente al usar K3.1 Pro”, reconoció la compañía en su comunicado. “El problema fue de nuestro lado y deberíamos haberlo corregido antes”.

Compensación: cuota devuelta para todos los planes

Como compensación, Kimi anunció un reseteo único para los miembros suscriptos de todos los niveles. Los detalles de la medida:

  • Cada miembro activo recibirá el 25% de su cuota mensual total, lo que la empresa describe como aproximadamente una semana de uso.
  • Los usuarios que hayan consumido menos del 25% de su cuota mensual tendrán su uso restablecido a cero.
  • Los números ajustados aparecerán en las barras de uso de los usuarios antes de que termine el día.

El problema de fondo: los sub-agentes que devoran la cuota

La empresa también informó que modificó su configuración para reducir las llamadas innecesarias a sub-agentes y la longitud de las salidas, de modo que la misma cuota pueda completar más tareas reales. El ajuste apunta a una parte del problema de costos: en los flujos de trabajo estilo agente, una sola solicitud puede generar varios sub-agentes y salidas largas, y cada uno de ellos consume la asignación del miembro.

K3.1 Pro: el lanzamiento que desató la crisis

La disculpa llega dos días después de que Moonshot AI lanzara K3.1 Pro el 24 de octubre, el primer modelo de su serie K3.1. Según la propia compañía, se trata de su modelo más capaz hasta ahora, con unos 3 billones de parámetros (3 trillions en inglés) y una ventana de contexto de 1 millón de tokens, junto a una versión Highspeed que, según afirma, produce salidas entre dos y tres veces más rápido.

Los modelos están disponibles en kimi.com, la app de Kimi, Kimi Work, Kimi Code y la API de Kimi, y Moonshot AI anunció que los pesos completos del modelo serán liberados antes del 4 de noviembre.

En cuanto al rendimiento, la empresa reportó un puntaje de 65,7% en Terminal-Bench 4.0, una prueba de agentes de programación en entornos de terminal reales; ese dato, vale aclararlo, es autorreportado.

Historia repetida: la presión de capacidad ya golpeó a Kimi con K3

No es la primera vez que Kimi sufre una tensión de capacidad. En julio, días después del lanzamiento de K3, la empresa pausó temporalmente las nuevas suscripciones de consumo cuando la demanda superó la capacidad de cómputo disponible. La lección parece clara: los lanzamientos de Moonshot AI generan tanta demanda que su propia infraestructura termina pagando el precio, y esta vez también sus usuarios de pago.

Fuente: Pandaily (China AI)

AL

Sobre Andrés LLM

Especialista en Modelos Asiáticos (DeepSeek, Kimi, Qwen, GLM)

Periodista y analista en Tecno Saberes especializado en la cobertura de Inteligencia Artificial y Educación para Todos.

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