Con más de 600 profesionales, líderes y tomadores de decisión reunidos en Guatemala, el VIII Congreso de Talento Humano desarrolló este 22 de octubre una jornada centrada en el bienestar de las personas y en dos ejes que están transformando la gestión del talento: la inteligencia artificial y el compliance laboral. El encuentro, organizado por la Gremial de Empresas de Outsourcing y Talento Humano —adscrita a la Cámara de Industria de Guatemala (CIG)—, situó a las personas en el centro de la conversación y reafirmó que el bienestar es el eje central de la gestión directiva, en concordancia con el Plan Estratégico 2026-2030 de la CIG.
La esencia humana por encima de los indicadores
La apertura de la jornada dejó un mensaje contundente. “El trabajador es lo más valioso que tiene una organización. No los edificios, no la tecnología, no los procesos. Las personas. Reconocer el talento es importante, pero reconocer la esencia humana es indispensable. Porque detrás de cada indicador hay una historia, detrás de cada meta hay una familia, detrás de cada jornada hay un sueño”, destacó Andrés Rivera, director de la Junta Directiva de la Cámara de Industria de Guatemala. La frase condensó el espíritu del Congreso: poner la dimensión humana por encima de cualquier herramienta o proceso.
Los candidatos corren más rápido que las organizaciones
Uno de los datos más reveladores de la jornada provino del cruce entre dos informes presentados durante el encuentro. Según el Informe Global sobre IA en la Contratación de Personal 2026 de HireVue, el 71% de los candidatos utiliza IA para redactar su currículum, el 64% para cartas de presentación y el 46% para preparar entrevistas. En contraste, el informe Talent Trends 2026 de Michael Page señala que en Latinoamérica solo el 49% de las empresas aplica IA para optimizar procesos de selección, mientras que el 63% de los profesionales la utiliza para buscar empleo. Además, solo el 41% de los equipos de contratación confía plenamente en la IA debido a temores sobre sesgo, cumplimiento normativo y percepción de los aspirantes.
“Los candidatos van más rápido que las organizaciones. Está bien mantener filtros de confianza y supervisión humana en los procesos, pero necesitamos emparejar la tendencia. No se trata de delegar en la máquina, sino de integrarla con responsabilidad, con ética y con las personas en el centro”, explicó Carlos Salazar, presidente de la Junta Directiva de la Gremial de Empresas de Outsourcing y Talento Humano adscrita a CIG. La advertencia fue clara: la brecha entre la adopción tecnológica de los aspirantes y la de las empresas no es solo una cuestión de eficiencia, sino de competitividad.
Compliance laboral: la transparencia como pendiente
El otro gran eje del Congreso fue el compliance laboral. Según el informe Líneas éticas en México y Centroamérica 2026 de KPMG, presentado durante la jornada, el 92% de las empresas en la región cuenta con una línea ética, pero solo el 22% opera a través de terceros independientes. Asimismo, el 85% de los reportes corresponde a temas de capital humano. Los datos evidencian que, si bien existe una infraestructura formal de ética, su independencia y su alcance aún son limitados en la región.
El encuentro abordó los retos de las empresas para construir relaciones de trabajo transparentes y responsables, y contó con la participación de conferencistas nacionales e internacionales que disertaron sobre wellness, liderazgo, cultura organizacional, IA y transformación del trabajo. Además, se habilitaron más de 30 espacios comerciales para conectar empresas, proveedores y profesionales del sector.
Agenda y datos clave del encuentro
- Fecha: 22 de octubre de 2026
- Lugar: Guatemala
- Organizador: Gremial de Empresas de Outsourcing y Talento Humano, adscrita a la Cámara de Industria de Guatemala (CIG)
- Modalidad: Jornada presencial con conferencistas nacionales e internacionales
- Destinatarios: profesionales, líderes y tomadores de decisión de gestión de talento y recursos humanos
- Ejes temáticos: bienestar laboral, inteligencia artificial en gestión de talento, compliance laboral, wellness, liderazgo y cultura organizacional
- Espacios comerciales: más de 30 stands para empresas, proveedores y profesionales
El VIII Congreso de Talento Humano cerró con una conclusión que trasciende la agenda regional: las organizaciones que no integren la inteligencia artificial con criterios éticos y centrados en las personas correrán el riesgo de quedar rezagadas frente a sus propios candidatos. Guatemala, desde la CIG, lanzó una señal clara para el período 2026-2030: el bienestar no es un complemento de la gestión, es su fundamento.
Fuente: Congreso IA